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Wir haben etwas gegen Spam!

Globale Server-Blacklist

Um sich effektiver vor unerwünschter E-Mail (Spam) zu schützen, kann man mit dieser Option E-Mails von Servern ablehnen, die in sogenannten Spam-Blacklists enthalten sind. Dies betrifft vor allem Server, bei denen Sicherheitslücken bekannt sind und bei denen deshalb eine hohe Spam-Gefahr besteht.

Mit dieser Blacklist-Funktion wird auch die Entgegennahme von E-Mails verweigert, die von Systemen übertragen werden, die mit dynamischen IP-Adressen (Dialup / DSL / Cable IPs) arbeiten. Normale Mailserver arbeiten in der Regel nicht mit solchen IP-Adressen und sind deshalb von dieser Einschränkung nicht betroffen. Das gleiche gilt auch für lokale E-Mail-Programme, die sich zuvor ordnungsgemäß bei unserem Mailserver authentifiziert haben, unabhängig davon ob sie mit einer dynamischen IP-Adresse arbeiten oder nicht. Mit dieser Maßnahme wird verhindert, dass Systeme, die mit Viren und SpamBots befallen sind, diesen schadhaften Code per E-Mail weiterverbreiten können.

Die Blacklists werden durch verschiedene Organisationen und Interessengruppen geführt.
Unser Mailsystem verwendet die Blacklists von SORBS (Spam and Open-Relay Blocking System). Nähere Informationen zu SORBS erhalten Sie unter http://www.nl.sorbs.net/.

Beachten Sie bitte, das mit dieser Option alle E-Mails von den betreffenden Mailservern bzw. Computern abgelehnt werden. Das heißt, es können unter Umständen auch reguläre, für Sie bestimmte, E-Mails geblockt werden.
Im Falle einer Ablehnung gibt es keine Benachrichtigung für den Absender! An dieser Stelle wirken auch keine Whitelist-Einstellungen aus Ihren Spam-Einstellungen.

Spamschutz durch Spamfilter

Das Mailsystem kann auf Wunsch eingehende E-Mails auf Spam-Verdacht untersuchen (ContentScan) und entsprechend der Menü-Einstellung behandeln.

Der Spamfilter ist eine Suchmaschine, welche E-Mails nach Merkmalen durchsucht, die auf Spam hindeuten. Dazu wurde unser Spamschutzsystem mit hunderten von Spam-E-Mails angelernt. Es führt eine Liste der verschiedensten Merkmale versehen mit Punktwerten. Ein E-Mail wird als Spam bewertet, wenn die Summe der Punkte aller gefundenen Merkmale den erforderlichen Gesamtwert erreicht bzw. überschreitet. Darüber hinaus werden auch unerwünschte Absender berücksichtigt und E-Mails mit unerlaubten Begriffen in der Betreff-Zeile gefiltert.
Diese Spameinstellungen können individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt werden.

Überblick der aktivierbaren Spam-Filter Optionen:

aktivieren und bei Spam-Verdacht markieren Hierbei wird in einer potenziellen Spam-E-Mail in den E-Mail-Kopfzeilen (Mail-Header) mit dem Flag "X-SPAM: YES" eine Kennzeichnung vorgenommen und dem E-Mail-Konto normal zugestellt. Beim Abholen der E-Mails per POP3 können sie in Ihrem lokalen Mailsystem die gekennzeichneten Spam-E-Mails anhand des Flags über eine Filter-Regel aussortieren.

Spam-Verdacht im Betreff markieren Mit dieser Option wird zusätzlich am Anfang der Betreffzeile der E-Mails die Kennung "*** SPAM ***" eingefügt.

bei Spam-Verdacht markieren und in den Spamordner verschieben Eine Spam-E-Mail wird markiert und anschließend in den Spamordner Ihres E-Mail-Kontos verschoben. Die ausgefilterten Spam-Mails werden nach einigen Tagen automatisch gelöscht. Über diesen Vorgang informiert Sie am Folgetag der Mailguard des Servers. Die aussortierten Mails können hier in einer Übersicht überprüft werden. In der Mailguard-Mail finden Sie Datum und die Anzahl der abgelegten E-Mails. Darüber hinaus enthalten ist eine Liste aller gefundenen E-Mails mit Angabe des Absenders, Zustellzeitpunkt, Betreffzeile und Art des Filter-Kriteriums. So werden fälschlich aussortierte E-Mails nicht übersehen.

Spamreport in den E-Mail-Kopfzeilen (optional) Bei aktivierter Spamprüfung können Sie sich zusätzlich Informationen zu den einzelnen gefundenen Spammerkmalen und deren Bewertung in die E-Mail-Kopfzeilen (Header) zu Analysezwecken eintragen lassen.

Black- und Whitelist

Welche E-Mails generell entgegennehmen oder als Spam deklarieren werden sollen.

Einschränkung von Sprachen

Standardmäßig akzeptiert das Mailsystem in beliebigen Sprachen verfasste E-Mails.
Wir können jedoch eine Einschränkung für Sie vornehmen, so dass nur noch E-Mails in den von Ihnen gewünschten Sprachen entgegengenommen werden. Sobald Sie mindestens eine Sprache festgelegt haben, werden E-Mails in anderen Sprachen als Spam angesehen. Beachten Sie jedoch, dass die Sprache einer E-Mail bei besonders kurzen E-Mails nicht immer festgestellt werden kann, und diese Einstellungen daher keinen Einfluss nehmen kann.